Van beperkt inzicht naar grip op digitale weerbaarheid.
PRAKTIJKCASE · TRANSPORTBEDRIJF · ANONIEM
Een transportbedrijf had nauwelijks inzicht in de eigen informatiebeveiliging en het gebruik van AI. Het begon met een uitgebreide SERTRES-scan, inclusief aanbevelingsrapporten, een verbeterroadmap en hulpmiddelen om de uitkomsten op te volgen.
Het resultaat na zes maanden
Digital Resilience Score: 61 → 72 / 100 (+11 punten)
Tijdwinst met een administratieve AI agent: circa 20 uur per maand, gemeten door de klant.
De start- en vervolgmeting zijn zes maanden na elkaar uitgevoerd met dezelfde SERTRES-methodiek en vragenlijst. De score betreft de overkoepelende Digital Resilience Score. Afzonderlijke domeinscores worden in deze case niet getoond.
Beginnen met een objectief vertrekpunt
Zonder een samenhangend beeld van informatiebeveiliging en AI-gebruik was het lastig om verbeteringen gericht te kiezen. De uitgebreide scan bracht het vertrekpunt in kaart en vertaalde de resultaten naar risico’s, aanbevelingen en een concrete roadmap.
Beperkt inzicht betekende niet dat er helemaal geen maatregelen aanwezig waren. Het assessment maakte juist zichtbaar welke basis er al was en waar verdere verbetering nodig was.
Doorlopend verbeteren voor €595 per maand
De eerste resultaten gaven aanleiding om direct het doorlopende pakket van €595 per maand excl. btw af te nemen. Daarmee koos het transportbedrijf voor structurele opvolging en stapsgewijze verbetering op basis van de SERTRES-methodiek.
Naast het verbeteren van digitale weerbaarheid zette het bedrijf een administratieve AI agent in. De klant mat hiermee circa 20 uur tijdwinst per maand. Dat maakt capaciteit vrij voor andere werkzaamheden; een financiële besparing is in deze case niet afzonderlijk vastgesteld.
Na zes maanden was de Digital Resilience Score gestegen van 61 naar 72. Het resultaat laat vooruitgang zien, terwijl de roadmap richting blijft geven aan vervolgstappen.
Over deze praktijkcase
Dit is een anonieme praktijkcase van SERTRES. De scoreontwikkeling is gebaseerd op twee assessments met dezelfde methodiek en vragenlijst. De tijdwinst is gemeten door de klant en niet onafhankelijk geverifieerd. Resultaten zijn organisatiespecifiek en vormen geen garantie op veiligheid, compliance of vergelijkbare tijdwinst bij andere organisaties.